Author Archives: Rolf Wouters

  • 0
Website juridisch loket

Pijnlijk, Het Juridisch Loket Is Beter in Marketing dan de Complete Advocatuur

Category : Blog

Ai, dat is tegen het zere been. De complete advocatuur wordt dagelijks afgetroefd door het Juridisch Loket.

Website juridisch loket

De bezoekers op juridischloket.nl

Het Juridisch Loket slaagt er namelijk wel in om digitaal haar doelgroep te bereiken. Ondanks dat de fysieke kantoren van het Juridisch Loket sluiten, werd het loket bezocht door meer mensen dan ooit tevoren. Hun website trok in 2014 ruim drie miljoen bezoekers! Is het niet vreemd dat honderden ondernemers (lees advocaten kantoren) niet gezamenlijk kunnen bereiken wat één enkele overheidsinstantie wel kan? De overheid is online meer succesvol dan een complete branche van advocaten. Dat moet toch pijn doen.. Gelukkig is het voor advocaten heel eenvoudig ook online succes te behalen, zoals hieronder verder zal worden uitgelegd.

Ja, Maar..

verwijzingen naar advocaat door juridisch loket

Dit ondanks een jaarlijks fors dalend budget.

Nu kunt u zeggen: “Ja, maar veel van die mensen betalen niet voor het advies“.

Dat klopt, maar het JL heeft in 2014 wel ruim 130.000 zaken verwezen naar advocaten. Ondanks een fors gekrompen budget. Dit is nog exclusief het aantal bezoekers dat niet in aanmerking komt voor Pro Deo werk. Die worden direct naar een advocaat verwezen. Ook al zou u slechts 1% van dit aantal online verwijzingen krijgen, dan nog zou u uw beste jaar ooit hebben.

Daarom, wat doet het Juridisch loket nu zo goed?

Vier Online Pijlers van het Juridisch Loket

Een Website met Content

Inderdaad, het JL heeft niet alleen website, ze doen er ook iets mee. En dat is de essentie. Het hebben van een website is niet zo indrukwekkend. Het hebben van een goede website is al iets moeilijker. Maar het hebben van een goede website en deze website ook gebruiken, dat is de essentie.

Website Juridisch LoketDit heeft het JL zeer wel op orde. De site bevat een grote hoeveelheid aan handige artikelen. Hierin wordt aan bezoekers uitgelegd wat bepaalde begrippen betekenen of welke wetten wel/niet van toepassing zijn. Op deze manier hoeft het JL eenvoudige zaken niet oneindig opnieuw uit te leggen.

Hiernaast komen zeer veel mensen via de zoekmachines op deze artikelen terecht, ruim 75% van de bezoekers komt via Google. Dat zijn meer dan 2.000.000 bezoekers waar geen euro aan advertentie tegoed voor wordt uitgegeven!

U begrijpt wel welke website bovenaan staat wanneer iemand “Help, huisbaas wil mij uit huis zetten” intikt..

Google juridisch loket

Allemaal potentiële cliënten waar u niet voor zou hoeven te betalen..

(Ze staan overigens ook op 1 wanneer je zoekt op een lucratieve term als schadevergoeding)

Een Actief Facebook Account

Facebook Juridisch Loket

Facebook, dat medium waar een paar miljoen Nederlanders dagelijks op te vinden zijn. Het Juridisch Loket is breed vertegenwoordigd op Facebook. Met honderden artikelen en meer dan 25.000 likes zijn ze prominent aanwezig op Facebook. Een artikel op hun pagina bereikt dus tienduizenden mensen. Dat is fors effectiever dan een advertentie in plaatselijke courant. En gratis. En blijvend.

Een Actief Twitter Account

twitter strategie juridisch loket

Dit account is niet extreem actief maar er wordt wel meerdere keren per week iets getwitterd. En met zo’n 4.000 volgers wordt ieder bericht door een forse groep mensen gezien en gedeeld. Dat betekent dat met een minuut werk, het Juridisch Loket duizenden mensen kan bereiken. Het JL werkt hiermee stevig aan haar naamsbekendheid.

Een Goedgevuld Youtube Kanaal

En dan dus niet alleen het hebben van een kanaal, ook het plaatsen van video´s hierop. Een van hun meest succesvolle video´s gaat over het ontslag. Wat kan een werknemer in dit geval doen?


Blijkbaar is hier veel interesse in, er hebben namelijk 18.000 mensen naar deze video gekeken. Met een link naar hun website en hun telefoonnummer is dit kanaal ongetwijfeld een bron die jaarlijks duizenden cliënten naar het JL leidt.

Is dit alles kosten effectief

Dit is niet de gedachte die een advocaat primair heeft bij de gedachte aan een nieuwe client. Maar voor de volledigheid dienen we deze som wel te maken. Stel wanneer u zo’n Pro Deo client binnenhaalt, dan kunt u 8 uur declareren voor een echtscheiding. Met een zeer kleine kans dat een dergelijke zaak minder dan 10 uur kost, is dit nauwelijks een lucratieve client. Wanneer u echter een fraudezaak binnen haalt kan dit een heel ander verhaal zijn. Dit zijn zaken die honderden uren voor het volle tarief kunnen betekenen.

Het mooie is dat de kosten voor beide cliënten even hoog zijn: Enkel een investering van tijd!

Echter ook uw tijd is geld waard. Een alternatief is dan om de online strategie aan een professional uit te besteden. Een handvol nieuwe gevonden cliënten zou in dit geval al een positieve ROI geven.

U kunt een gratis analyse van uw website bij mij aanvragen. Mogelijk zijn er aan de hand van dit rapport verbeterpunten waarbij ik u kan helpen. Natuurlijk kunt u altijd vrijblijvend contact met mij opnemen om te bespreken waar er online voor u winst te pakken zou zijn.

Uw Verhaal

Heeft u een vraag naar aanleiding van dit artikel, of een aanvulling? Graag lees ik het in de reacties.

De getallen en grafieken in dit artikel komen uit het jaarverslag van het juridisch loket.

 


  • 0
failliete ondernemer

Waarom Steeds Meer Advocatenkantoren Failliet Gaan

Category : Blog

en hoe kunt u voorkomen dat u er daar één van bent

faillisementsdosier.nl becijfert dat één op de vijf advocatenkantoren het hoofd maar nauwelijks boven water kan houden. Waar een decennium geleden het niet tot nauwelijks voorkwam dat advocaten failliet gingen, is dit de laatste jaren zeer regelmatig het geval. Ook aansprekende namen als Fischer of het 35 jaar oude Kernkamp advocaten zijn gedwongen hun deuren te sluiten.

Wat Zijn de Oorzaken van deze Faillissementsgolf

Men zou kunnen denken dat de crisis juist positief voor advocaten zou moeten zijn. Troebel water doet goed vissen immers! Dit blijkt ook uit de cijfers, er is geen afname van de vraag. Het probleem ligt dus niet bij de afname van de cliënten. Deze cliënten weten de advocatenkantoren wel steeds minder goed te vinden

Er zijn de laatste jaren namelijk enkele grote veranderingen in de markt:

De rechtsbijstand verzekering: Zo’n 60% van de Nederlanders heeft inmiddels een rechtsbijstandverzekering. Veel mensen kloppen daarom aan bij deze verzekering wanneer hun belangen in het geding zijn. Doordat de rechtsbijstand verzekering zo wijdverbreid raakt, verschuift de markt van de vrije kantoren naar de verzekeraars.

Het internet: Jurofoon, de rechtsbijstandtelefoon en het Juridisch Loket. Al deze diensten bieden eerstelijns hulp via het internet. Tegen lage tarieven of soms zelfs zonder vergoeding kan de consument laagdrempelig voor juridische hulp aankloppen.

Is Dit Dan het Einde van het Advocatenkantoor?

Het zelfstandige advocatenkantoor lijkt de slag om de client dus te verliezen. Maar dit is helemaal niet nodig!

Het internet biedt zoveel kansen dat ook, of ik moet zeggen juist, advocatenkantoren hier hun voordeel mee zouden moeten doen. Uw kantoor wordt door misschien 1000 mensen per dag gepasseerd, de lokale krant wordt door 10.000 mensen gelezen. Op het internet zijn echter dagelijks miljoenen mensen actief.

Sterker nog; het internet wordt dagelijks duizenden keren gebruikt in de zoektocht naar een advocaat.

De vraag is er dus; waarom lukt het advocatenkantoren dan niet om deze client aan zich te binden? En zo mogelijk belangrijker, op welke manier zou dit wel lukken?

Nu kiezen steeds meer advocaten voor een zzp vorm waarbij ze hun tarieven omlaag schroeven. Door deze eenpitters gaat het honorarium voor de hele sector omlaag. Dit is geen blijvende oplossing, concurreren op prijs is immers een laatste redmiddel. Een lager tarief is dus geen oplossing omdat de concurrent/collega dit ook doet waardoor het verschil weer verdwenen is.

Op Welke Wijze kan een Advocaat het Internet Gebruiken om cliënten te Vinden

De oplossing is te gaan denken als een ondernemer en het internet te gebruiken als een bron van cliënten. Advocaten zijn opgeleid tot het oplossen van juridische kwesties, ondernemen is niet tot nauwelijks onderdeel van de opleiding.

Uitleg over kracht en de mogelijkheden van internet wordt er al helemaal niet gegeven in de opleiding. En dat terwijl het internet ook de oplossing voor het probleem kan zijn. Het internet biedt namelijk legio mogelijkheden voor het aantrekken van klanten.

– Adverteren, dit kan bijvoorbeeld via Google Adwords.

Met deze advertenties kun gericht adverteren op mensen die bijvoorbeeld “hulp advocaat huurder” intikken. De advertenties zijn dus meer gericht dan in een krant. Er zijn echter ook nadelen. Iedereen adverteert hiermee dus de prijzen zijn hoog. Daarnaast is er specifieke kennis vereist om efficient met Google Adwords te kunnen adverteren. Een tweede nadeel is dat de potentiële client via deze advertentie op uw website komt. Wanneer deze website niet uitnodigend is, dan is de client zo weer vertrokken maar is uw advertentie budget wel op.

Een uitnodigende website

Een website is als uw digitale visitekaartje. Een kans om aan uw potentiële client te laten zien dat u de juiste persoon bent voor zijn juridische probleem. Helaas hebben veel advocatenkantoren een oude site met enkel wat droge info. De client wil niet alleen weten waar het kantoor zit, veel meer is de client geïnteresseerd in wie hem gaat behandelen en waarom deze advocaat meer waarde biedt dan een andere advocaat.

– Sociale Media, Facebook en twitter

Facebook is een gigantische medium waarop mensen vele uren spenderen. Veel kantoren hebben een Facebook pagina. Daar is ook alles mee gezegd, deze pagina geeft geen informatie over het kantoor en over de advocaten. Een gemiste kans in zeer veel gevallen.

Dat Klinkt Eenvoudig, Waarom Doet Niemand Dit Dan

Nou ja, iedereen doet het eigenlijk. Maar de meeste kantoren doen het niet goed. De tijd dat een website het uiterlijk van een Word document kan hebben en slechts droge informatie hoeft te bieden, is voorbij. De client van nu wil weten met wie hij in zee gaat. Een foto zorgt voor 23% meer reacties bijvoorbeeld. Maak de website persoonlijk en cliënten zullen dit waarderen.

Een site moet ook uitgebreide informatie bieden. Wanneer een client op zoek is naar iemand om zijn belangen te verdedigen in een slepende huurkwestie wil deze persoon een raadsman die weet wat hij aan het doen is. Op de website noemen dat u zich  met huurrecht bezig houdt is niet voldoende. Vertel waarom u in dit veld werkt en wat u zoals reeds gedaan heeft.

 


Contact

Digitaal Heerschap
Linnaeusparkweg 118-2
1098EK Amsterdam
Tel +31614975866
info@digitaalheerschap.nl